דף הבית » כיצד מזמינים ממני מוצרים?

כיצד מזמינים ממני מוצרים?

הזמנת מוצרים אפשרית מהאתר הזה, ובעוד כמה דרכים. בחרו את הנוחה לכם, ואשמח לעמוד לרשותכם.

איך מזמינים?

  • באמצעות הטלפון: 050-9604060. במידה ואיני עונה, השאירו הודעה עם שם ומספר טלפון ואשוב אליכם בהקדם.
  • דוא"ל: mee@rotemee.com . רישמו את רצונכם ו\או שאלתכם וציינו את מירב הפרטים הרלוונטיים (גיל, היסטוריה רפואית, תיאור של המחלה וכדומה). בשאלות דחופות יש להתקשר אליי ולא לשלוח דואר אלקטרוני. לא עניתי למייל – לא קיבלתי אותו!

איך מקבלים?

  • באים לקחת: אני מתגוררת במודיעין. מי שבסביבה תמיד מוזמן לבוא, לבקר ולקחת את ההזמנה. אנא תאמו איתי לפני ההגעה.
  • דואר: הדרך הזולה לקבל את המוצר בלי להרחיק עד אלי. החבילה תישלח בדואר רשום, כלומר, יש להגיע לסניף הדואר הקרוב בכדי לקחת את החבילה, לאחר שתקבלו הודעה האומרת כך. החבילה אמורה להגיע כעבור שבוע מיום שליחתה, בהתאם ליישוב בו אתם מתגוררים (דואר ישראל מתחייב לטווח זמנים של עד שבועיים). אם לא קיבלתם פתק לאחר שבוע מיום השליחה, צרו עמי קשר ואבדוק באתר הדואר היכן החבילה נמצאת, לעיתים החבילה מגיעה אך אנשי הדואר לא מיידעים על כך.
  • אם צריך דחוף? שליחת חבילה בעזרת חברת שליחויות (לא דואר ישראל). החבילה תגיע למחרת יום השליחה (או עד שלושה ימים, בהתאם למיקום ישובכם).

משלוח בדואר רשום או בעזרת חברת שליחויות הינו מבוטח, ולכן חבילה שלא הגיעה או שניזוקה בדרכה אליכם תוביל לקבלת פיצוי מלא (כלומר, שליחת חבילה חדשה).

איך משלמים?

  • כרטיס אשראי- ויזה, מאסטר כארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס. אפשר להתקשר אם אתם לא חשים בנוח להשאיר את פרטי הכרטיס כאן באתר (למרות שהוא מאובטח היטב).
  • הפקדה לחשבון הבנק שלי.