כיצד מזמינים ממני מוצרים?

הזמנת מוצרים אפשרית מהאתר הזה, ובעוד כמה דרכים. בחרו את הנוחה לכם, ואשמח לעמוד לרשותכם.

איך מזמינים?

  • באמצעות הטלפון: 050-9604060. במידה ואיני עונה, השאירו הודעת ווטסאפ/מסרון עם שם ומספר טלפון ואשוב אליכם בהקדם.
  • דוא"ל: me[email protected] . רישמו את רצונכם ו/או שאלתכם וציינו את מירב הפרטים הרלוונטיים (גיל, היסטוריה רפואית, תיאור של המחלה וכדומה). בשאלות דחופות רצוי להתקשר אלי ולא לשלוח דואר אלקטרוני.
  • במערכת ההודעות של האתר: היא זמינה בפינה השמאלית־תחתונה של המסך, וכשאני נמצאת מול המחשב אני שמחה להתכתב ולהשיב לכל שאלה. אפשר להשאיר הודעה גם דרך המערכת וזו נשלחת אלי בדואר האלקטרוני.

איך מקבלים?

  • באים לקחת: אני מתגוררת בסלעית. מי שבסביבה תמיד מוזמן לבוא, לבקר ולקחת את ההזמנה. אנא תאמו איתי לפני ההגעה.
  • משלוח מהיר לנקודת איסוף הסמוכה לביתכם: האפשרות החדשה שהצטרפה לאתר, מאפשרת לי להוציא את החבילה בתיווך חברת UPS עד לבית עסק או נקודת איסוף שנמצאים ליד ביתכם. מדובר בפתרון מהיר (לרוב כ־3 ימי עסקים, ולא פעם ממש מהיום למחר) וזול באופן יחסי – ואני ממליצה עליו בחום. תוכלו לקבל ממני קוד מעקב ולאתר את מסלול החבילה בכל שלב. אני אבחר את הנקודה הקרובה ביותר אליכם ואעדכן אתכם לאן להגיע. כשהמוצרים יגיעו ליעד תקבלו הודעה לטלפון הנייד. רוצים לבחור בעצמכם את נקודת היעד? בידקו באתר זה היכן הנקודה הנוחה לכם לאיסוף וכתבו לי בעצמכם לאן לשלוח.
  • דואר: הדרך המסורתית לקבל את המוצר בלי להרחיק עד אלי. החבילה תישלח בדואר רשום, כלומר, יש להגיע לסניף הדואר הקרוב בכדי לקחת את החבילה, לאחר שתקבלו הודעה האומרת כך. החבילה אמורה להגיע כעבור שבוע מיום שליחתה, בהתאם ליישוב שבו אתם מתגוררים (דואר ישראל מתחייב לטווח זמנים של עד שבועיים). אם לא קיבלתם פתק / מסרון לאחר שבוע מיום השליחה, צרו עמי קשר ואבדוק באתר הדואר היכן החבילה נמצאת, לעיתים החבילה מגיעה אך אנשי הדואר לא מיידעים על כך. מחיר המשלוח משתנה בהתאם לסל הקניות.
  • אם צריך דחוף? שליחת חבילה בעזרת חברת שליחויות (לא דואר ישראל). חבילות יוצאות מכאן פעמיים בשבוע (בימים ראשון ורביעי), ומגיעות עד שלושה ימי עסקים אחר כך לפתח הבית או מקום העבודה. מה שתבחרו.
  • חייבים את החבילה מחר? טלפנו אלי או שילחו הודעה – ואנסה לעזור.

לצערי הרב, וכמו שידוע לכם, מעת לעת קורות תקלות במשלוחים. משלוח בדואר רשום או בעזרת חברת שליחויות הינו מבוטח, ולכן אם חבילה לא הגיעה או ניזוקה בדרכה אליכם – עדכנו אותי ואשלח מיד אחת חדשה.

איך משלמים?

  • כרטיס אשראי- ויזה, מאסטר כארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס. אפשר להתקשר אם אתם לא חשים בנוח להשאיר את פרטי הכרטיס כאן באתר (למרות שהוא מאובטח היטב).
  • שימוש ביישומוני העברת כספים (Bit, PepperPay או PayBox) למספר הטלפון שלי 0509604060.
  • הפקדה לחשבון הבנק שלי.

למעלה